アフターメンテナンス
AFTER MAINTENANCE
お引き渡し後も、
永く安心の暮らしを。
顧客満足第一のサポート体制
“建てた後の安心”をお客さま一人一人に実感していただけるよう、長期保証はもちろん、きめ細かいス
ピーディな対応で、満足度の高いサポートを目指しています。
定期ご訪問
ご入居後に不具合がないか、定期的にメンテナンス巡回車にてご自宅をご訪問させていただきます。
長い時間暮らすなかで気になることも出てくると思います。
修繕のご相談はもちろん、ささいなことでもお気軽にご相談ください。
定期訪問以外でもご相談は随時受け付けておりますので、いつでもお申し付けください。
訪問点検のスケジュール
6ヶ月点検／2年点検／5年点検／9年点検
迅速かつきめ細やかな対応
図面や仕様書などお住まいの仕様すべてを一邸一邸一括管理しておりますので、迅速なご対応が可能です。
また、ご相談の際には、家のメンテナンスを熟知した「メンテナンス課」の専属スタッフが丁寧に対応します。急なトラブル、各種器具の交換からリフォームまで何でもご相談ください。
保証制度
大切な住まいに永く安心して住み続けられるよう、以下の保証制度を設けております。
長期保証プログラム 最長60年間
初期保証期間終了後、サービス延長制度（建物点検システム）を利用することで、10年毎に点検・メンテナンスが必須により最長60年間の長期保証が可能となります。
- 初期保証
- 建物品質保証 初期保証20年
- ・構造躯体 初期保証20年
- ・防水 初期保証20年
- 地盤品質保証 初期保証20年
- 設備保証 初期保証10年
- 白蟻保証 初期保証10年
- 複層硝子保証 初期保証10年
- 安心の第三者機関による検査を実施した品質保証となります。
お施主様の会N’sクラブ
建てた後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと願い、定期的にイベントを開催しています。
ガーデニング、フラワーアレンジメント、ゴルフといった趣味を通じて、お客様同士やスタッフが交流を深めています。
